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Limite de anexo, suporte e prazo

Resumo

  • Limite de anexo de até 10 MB, por anexo
  • Compacte seu PDF e tente novamente
  • Se o problema persistir, contate suporte@efap.fapeal.br, das 8h às 17h
  • Submissões até 23h59, de acordo com retificação do edital, desta terça, às 10h.

 

Prezados(as) Proponentes,

Informamos que, em caso de qualquer problema relacionado à submissão na plataforma do Edital Tecnova, solicitamos que encaminhem um e-mail relatando o ocorrido para o endereço suporte@efap.fapeal.br.

Ao enviar a mensagem, descrevam o problema com detalhes e, se possível, anexem capturas de tela ou vídeos que ilustrem a situação.

Ressaltamos também que cada anexo submetido na plataforma EFAP tem um limite máximo de 10 MB por arquivo.

É importante verificar o tamanho dos arquivos antes de enviá-los, pois documentos que ultrapassem esse limite não serão anexados. Caso necessário, recomendamos reduzir o tamanho dos arquivos antes da submissão.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.